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    L'art de la pâtisserie commence ici

    Politique de livraison

    Chez Gâteau-Land, nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous parviennent rapidement et dans les meilleures conditions.

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    Délais de traitement

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    • Nous proposons 2 modes de livraison: 

      • Envoie postale (lettre verte) pour les commandes qui n'excède pas un poids de 120g.​

      • Livraison en point relais (Mondial Relay) pour les commande qui dépasse le poids de 120g.

    • Toute commande est préparée et expédiée sous 24h après validation du paiement.

    • Les commandes validées avant 14h seront expédiées le jour mêmes.

    • Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

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    Délais de livraison

    • Envoie postale 3-4 jours ouvrés

    • Mondial Relay 3-5 jours ouvrés

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    Frais de livraison

    • Les Frais de livraison sont 4.9€

    • La livraison en point relais  est offerte dès  59€ d’achat .

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    Zones desservies
    Nous livrons actuellement en : France.

    Service de retrait

    En plus de la livraison, Gâteau-Land vous propose un service Click & Collect simple et pratique.

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    Comment ça marche ?

    1. Passez votre commande en ligne et validez votre paiement.

    2. Vous recevrez un email de confirmation dès que vos articles seront disponibles pour le retrait.

    3. Venez récupérer votre commande à l’adresse suivante :
      📍 1 rue Matisse, 94500 Champigny Sur Marne​

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    Infos pratiques :

    • Le retrait n’est possible qu’après réception de l’email de disponibilité.

    • Présentez simplement votre confirmation de commande (imprimée ou sur smartphone).

    • Le service est entièrement gratuit et vous permet d’éviter les frais de livraison.

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    Avec le Click & Collect, vous gagnez du temps et repartez directement avec votre matériel de pâtisserie.

    Politique de retour

    Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats.
    Si toutefois un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner.

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    Conditions de retour :

    • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage intact.

    • Les articles personnalisés ne sont ni repris ni remboursés.

    • Les frais de retour sont à la charge du client.

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    Remboursement :

    • Seul le prix des articles retournés sera remboursé.

    • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

    • Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours après réception et vérification des articles.

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    Pour initier un retour, merci de contacter notre service client 

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